Conditions Générales de Vente – MamaOurs.co
Dernière mise à jour : mai 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toute commande passée auprès de MamaOurs.co pour l’achat d’un accompagnement digital ou d’un service proposé via le site https://mamaours.co ou ses tunnels hébergés sur Systeme.io.
2. Prestations proposées
MamaOurs.co propose un accompagnement en ligne d’une durée de 3 jours, en format one-to-one, destiné aux entrepreneures souhaitant structurer leur communication digitale.
Le détail complet de l’offre est présenté sur la page de vente du tunnel concerné.
3. Prix
Le prix de l’accompagnement “3 jours avec MamaOurs” est fixé à 99 € TTC.
Le paiement est exigible en totalité dès la commande.
Le paiement est sécurisé via Stripe ou Paypal selon les options proposées.
4. Modalités de livraison
La prestation est réalisée à distance, via échanges numériques (visio, email, messagerie privée).
Les créneaux sont fixés en accord entre la cliente et MamaOurs.co une fois le paiement validé.
5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du client.
En validant la commande, la cliente accepte expressément de renoncer à son droit de rétractation une fois l’accompagnement commencé.
6. Conditions d’annulation ou de report
En cas d’empêchement, la cliente peut demander à reporter son accompagnement à une autre date dans un délai de 14 jours maximum après la commande.
Aucun remboursement ne sera effectué une fois la prestation entamée.
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus partagés dans le cadre de l’accompagnement sont protégés par le droit d’auteur.
Ils ne peuvent être copiés, partagés ou diffusés sans l’accord écrit de MamaOurs.co.
8. Données personnelles
Les informations collectées dans le cadre de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité accessible ici :
https://www.notion.so/1f367efd06c38003ae69e30f586d7bc3
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents de Pau.